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在終端管理體系中,直營店和加盟店是兩大主體形式。目前,我國大多數鞋服企業都樂衷於採用這兩者運作終端,而且是以相互結合的方式,究其原因主要是兩種方式各有利弊,對企業而言有互補的促進作用。 直營店由廠家直接經營,一些實力喬丹女鞋雄厚的大品牌往往喜歡採用直營的方式,直接投資在大商場經營專櫃或在黃金地段開設專賣店進行零售。 加盟店一般是以加盟商加盟合作的方式開設的連鎖專賣店。直營店和加盟店雖然同出一門,但是經常有著各種各樣的矛盾: 貨品衝突:在喬丹籃球鞋貨品陳列方面,直營店由企業人員管理,因此在資源上擁有更大的優勢,商品更新更齊全,特別是一些緊俏商品,直營店相比於加盟店,往往擁有更大優勢。 價格矛盾:直營店一般處於大型購物廣場之中,除了與加盟店一樣的品牌本身的打折促Nike air max 銷外,還常常參加商場的促銷活動,因此價格經常低於加盟店,一定程度上搶奪了客流,導致加盟店的不滿。 品牌觀念的不協調:直營店往往能直接詮釋企業的品牌理念,展示企業的品牌形象和服務規範,而加盟店雖然有合同上的限制,要與企jordan鞋業理念保持一致,但是加盟店由於追求利益的最大化,往往在這些方面的表現力度相對有所欠缺,導致品牌的兩類終端往往無法和諧統一。 隨著市場的不斷發展,加盟店與直營店的矛盾越來越明顯,如何協調兩者的關係成了企業的重要任務:
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